Política de privacidade

Esta política explica como a Climatização Araruama ("nós") trata os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, de acordo com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

1. Quais dados coletamos

• Dados que você nos envia: nome, telefone, e-mail, endereço e informações sobre o serviço, quando você entra em contato pelo WhatsApp ou por e-mail.
• Dados de navegação: páginas visitadas, tipo de dispositivo e navegador, de forma agregada, para medir o desempenho do site.

2. Para que usamos os dados

• Responder solicitações, elaborar orçamentos e agendar atendimentos (execução de contrato e procedimentos preliminares).
• Cumprir obrigações legais e fiscais, como emissão de nota fiscal.
• Melhorar o site e entender quais conteúdos são mais úteis (legítimo interesse, ou consentimento quando a ferramenta usa cookies).

3. Cookies e consentimento

Cookies são pequenos arquivos que um site ou serviço grava no seu navegador. Ao entrar no site, uma caixa pede a sua autorização antes de carregar qualquer serviço de terceiros que use cookies. Até você clicar em "Aceitar", nenhum desses serviços é carregado. Se você clicar em "Recusar", o site continua funcionando normalmente.

• Mapa do Google: o mapa com a nossa localização é fornecido pelo Google Maps, que pode gravar cookies próprios. Sem autorização, o mapa só carrega se você tocar em "Carregar mapa".

A sua escolha fica guardada no seu próprio navegador. Para mudar de ideia a qualquer momento, use o botão abaixo ou o link "Preferências de cookies" no rodapé. Você também pode apagar os cookies nas configurações do navegador.

Preferências de cookies

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com prestadores que nos ajudam a operar (hospedagem, mensageria, contabilidade) ou quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais. Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, nos termos do art. 18 da LGPD.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

8. Contato do controlador

Climatização Araruama — Avenida John Kennedy, 150, Loja, Centro, Araruama - RJ, CEP 28979-114.
Contato pelo WhatsApp. E-mail: [email protected].

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está no topo da página.